为持续深化拓展“三争”行动，全力推进对标佛山广电工作，积极选树先进典型，持续推进“培优、推优”工作，充分展现女职工“半边天”作用，彰显新时代广网巾帼的责任担当，现策划“她力量·广网巾帼风采”专题报道。

魏鹏：深耕政企沃土  绽放智慧芳华

在福建广电网络开云网页登陆人口尤溪开云(中国)政企业务部，有这样一位巾帼标兵——魏鹏。自2019年入职以来，她从初出茅庐成长为独当一面的政企骨干，用六年时间书写了广网女性的奋进篇章。

创新引领，开拓政企新蓝海

作为智慧乡村建设的践行者，魏鹏以创新思维开拓政企市场。她主导的“台溪乡书京村艺术智慧中心”项目，创新性地融合智融屏、应急广播等广电特色产品，打造出乡村振兴数字化样板。该项目的成功落地，不仅促成尤溪广电网络与乡政府建立长期战略合作，还吸引青年艺术家驻村发展，为乡村文化振兴注入新活力。2024年，她成功开拓4个政企项目，总额占公司全年政企业务收入的45.4%，涵盖教育、水利、乡村振兴等多个领域，以实际行动助力公司业务版图拓展。

精耕客户，提升服务价值

在客户服务方面，魏鹏展现出女性特有的细腻与韧性。她通过建立“一户一策”服务档案，为177户流域公司用户量身定制5G网络试点、超高清升级等增值服务方案，促成129户实现业务升级并续签三年长约，客户留存率提升至72.8%。在5G号卡业务拓展中，她采用“亲友裂变”模式，超额完成月度指标，以创新策略提升业务量。这些数字背后，是她坚持“客户价值最大化”的服务理念。

统筹管理，打造高效团队

作为政企内业支撑骨干，魏鹏独创“四维回款工作法”，通过系统梳理合同文件、验收报告等12类材料，建立动态跟踪机制，有效提升政府项目回款效率，展现卓越的统筹能力。此外，她总结的“项目全周期管理九步法”，成为团队培养新生代客户经理的标准化教材，有效提升整个团队的专业化水平。

自投身广网事业，魏鹏一路载誉前行，从市级“优秀员工”到全省技能竞赛三等奖，再到政企投标大比武团队一等奖，每一份荣誉都见证了她的拼搏与成长。“我希望通过数字化赋能，让广网服务成为政企发展的‘智慧引擎’。”站在数字化转型的新起点，魏鹏主动聚焦智慧城市建设、企业数字化转型等新赛道，用实际行动诠释广网责任担当，续写奋进新篇章。