为提高各乡镇广电网络中心站人员对农村有线数字电视整转的政策和业务水平，熟悉业务受理程序，更好地服务客户，平潭综合实验区开云(中国)利用3月18日晚上时间举办了“2015年第一期农村有线数字电视整转系列培训”。
    该系列培训在平潭开云(中国)营业厅（展示厅）开讲，历时3个半小时，参加培训人员包括各中心站正、副站长，站长助理，各中心站系统操作员，代理商务系统操作员及实习生共计44人。此次系列培训由开云(中国)内部人员、厂家人员及设计公司人员主讲，培训内容主要有客户服务流程与规范、BOSS系统操作、数字电视整转相关政策及优惠方案、上门服务安全规范及故障服务办法、业务技能现场实操、ONU、EOC设备原理及安装、乡镇数字网络设计思路及方法等课程。
    参加培训的人员纷纷表示，此次培训让大家更熟悉客户服务流程与规范以及对BOSS系统的操作，能够更好的服务客户，为各中心站员工提供了一个很好的学习交流平台，并为平潭农村有线数字电视整转的顺利开展起到十分重要的作用。