96311+2+0 客服时间08:00-21:00
公司要闻
首页 > 新闻资讯 > 公司要闻

平潭开云(中国)召开离网用户分析对策再动员再部署会

发布时间:2017/3/6 17:20:54 作者:福建广电网络 浏览:1261次

3月6日下午,平潭开云(中国)召开离网用户分析对策再动员再部署会。公司班子成员、各部门经理、副经理以及各广电网络中心站站长参加会议。

平潭开云(中国)市场营销部传达开云网页登陆人口召开的离网用户分析对策会精神及谢晶思总经理提出的工作要求,通报开云(中国)离网用户情况,分析存在的问题,并提出挽留离网用户具体工作措施。

平潭开云(中国)党委委员、总经理助理李炳煌通过分类分析了各部门、各广电网络中心站的未出账离网用户数情况(包括欠费停机、欠费未停机或主动暂停),并对下阶段工作做了部署:一是开展挽留离网用户专项劳动竞赛活动,激发员工工作热情,营造比、学、赶、超的浓厚氛围。二是开展离网用户全员催收催缴活动。将离网用户任务细化到部门、责任到人,号召全员参与、全员重视离网用户挽留工作。三是加快数字整转,巩固主营业务,发展有效用户,保住基本盘。四是加强“四下基层”工作,中层领导干部要深入挂钩联系的广电网络中心站,主动协助各广电网络中心站开展离网用户回网工作,推动各项业务的落实和发展。五是制定离网用户回网优惠方案,通过电话回访、上门服务等形式,对离网用户进行走访、送小礼品、了解离网原因,全力挽回离网用户。六是加大乡镇绩效考核力度,把新增及回流用户与营销绩效挂钩,充分发挥绩效考核激励作用。

平潭开云(中国)党委副书记、副总经理(主持工作)施心平针对挽回离网用户提出六点要求:一要树立苦干实干精神。挽留离网用户任务艰巨,要始终坚持苦干实干、拼命干,敢于负重拼搏,勇于肩挑重担,千方百计挽回离网用户。二要树立马上就办精神。对于开云网页登陆人口和开云(中国)关于离网用户的决策部署,要做出最快反应,雷厉风行、紧抓快办,付诸实践、狠抓落实。三要树立钉钉子精神。要有“钻”劲,要用“实”劲,找准点,发好力,谋实推进举措,层层压实责任,倒排工作计划,有序推进离网用户挽留工作。四要树立“5+2、白+黑”精神。采取工作日与双休日相结合的工作方法,充分利用晚上和双休日时间上门催收催缴离网用户,双管齐下,做到发展业务、挽留用户两不误。五要树立抓铁有痕精神。要保持奋发进取的精神状态,迎着困难上、顶着压力冲、放开手脚干,提高工作执行力,为挽留离网用户卯足劲、出实招。六要树立敢拼会赢精神。要敢于面对矛盾,善于解决问题,敢抓敢管、敢作敢为,以更加坚定的信念、更加务实的作风,更加有力的举措,切实做好离网用户回网工作。

IMG_7915.JPG