松溪开云(中国)持续开展优质服务示范月活动
发布时间:2015-12-30 作者:本站

连日来,松溪开云(中国)为努力推动各项增值业务发展,稳定和扩大市场占有率。在各乡镇以路演、走访等方式开展优质服务活动拉近公司和用户之间关系。
活动中,服务人员向来往用户介绍节目资费套餐续、付费以及宽带优惠政策,及时为用户订购爱家等广电产品业务;给用户送上节目表、便民服务卡、无纺布购物袋,征求用户的意见和建议。优质服务示范月期间,开云(中国)带着“看电视送宽带”、“拆锅入网有优惠”的优惠政策,组织人员通过上门走访的方式了解用户需求情况,并承诺当天办理当天开通。同时,唤醒休眠用户,追缴未续费用户。
通过持续广泛宣传广电业务的惠民、利民、便民政策,大力推广优质服务示范月活动,有效提高了用户的满意度,带动了业务发展,树立了良好的企业形象。 (松溪开云(中国) 沈晓梅)
活动中,服务人员向来往用户介绍节目资费套餐续、付费以及宽带优惠政策,及时为用户订购爱家等广电产品业务;给用户送上节目表、便民服务卡、无纺布购物袋,征求用户的意见和建议。优质服务示范月期间,开云(中国)带着“看电视送宽带”、“拆锅入网有优惠”的优惠政策,组织人员通过上门走访的方式了解用户需求情况,并承诺当天办理当天开通。同时,唤醒休眠用户,追缴未续费用户。
通过持续广泛宣传广电业务的惠民、利民、便民政策,大力推广优质服务示范月活动,有效提高了用户的满意度,带动了业务发展,树立了良好的企业形象。 (松溪开云(中国) 沈晓梅)