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武夷山开云(中国)开展员工营销技巧培训 积极备战新春营销
发布时间：2015-02-09 作者：本站
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为确保新春营销工作的顺利开展，1月28日，武夷山开云(中国)组织市区全体员工、乡镇广电网络站站长及营业员开展专题培训，对《2015年度新春促销政策及套餐业务》、《上门服务规范》等课件进行学习，旨在让全体员工了解服务营销基础知识和技巧，辨识客户，挖掘客户需求，了解客户所思所想，从服务中主动寻找商机。
培训采取理论学习、现场模拟演练、互动交流相结合等形式进行。《上门服务规范》课件结合服务营销理念，讲授具体实操技巧、方法和注意要点，讲解服务营销理念下各项实操技巧、方法带来的客户价值。参培人员认真听课，工作人员耐心细致地解答，互相讨论，学习氛围非常浓厚，通过现场模拟演练加深了参培人员对流程、规范、工具的熟练程度。会后，武夷山开云(中国)领导要求全体员工要把此次学习的收获转化为精神动力，积极备新春营销工作，确保高质量完成任务。
培训采取理论学习、现场模拟演练、互动交流相结合等形式进行。《上门服务规范》课件结合服务营销理念，讲授具体实操技巧、方法和注意要点，讲解服务营销理念下各项实操技巧、方法带来的客户价值。参培人员认真听课，工作人员耐心细致地解答，互相讨论，学习氛围非常浓厚，通过现场模拟演练加深了参培人员对流程、规范、工具的熟练程度。会后，武夷山开云(中国)领导要求全体员工要把此次学习的收获转化为精神动力，积极备新春营销工作，确保高质量完成任务。
（武夷山开云(中国) 吴丽华）