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武夷山开云(中国)推出“服务进万家，满意百分百”活动 提升客户满意度
发布时间：2015-01-29 作者：本站
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为提升企业综合服务能力和水平，切实解决人民群众反映突出的问题，促进广电网络政风行风良好发展，2015年，武夷山开云(中国)将在城区范围内的社区、企业开展“服务进万家，满意百分百”活动，旨在建立起通畅、高效、快速反应的广电网络服务常态运行机制，形成与客户友好互动的格局。
该活动计划以武夷山开云(中国)客户营销部客户一、二、三、四部网格人员为单位，走进社区和企业征集意见，为群众现场解答问题，服务好每位用户并普及广电业务知晓率，树立每位用户都是广电网络的业务宣传员和业务推广员的服务经销理念。开云(中国)通过发放宣传资料、走进千家万户宣传广电高清互动业务、开展广电业务知识竞赛、赠送纪念品等形式让广电网络业务人人知晓。同时，通过加强宣传，现场服务，征求意见，进一步提高服务意识、规范服务行为，转变经营理念，切实加强行风建设和优质服务工作，以“优质、方便、规范、真诚”的服务，树立武夷山广电网络良好的企业信誉和建设和谐社会的公众形象。
该活动计划以武夷山开云(中国)客户营销部客户一、二、三、四部网格人员为单位，走进社区和企业征集意见，为群众现场解答问题，服务好每位用户并普及广电业务知晓率，树立每位用户都是广电网络的业务宣传员和业务推广员的服务经销理念。开云(中国)通过发放宣传资料、走进千家万户宣传广电高清互动业务、开展广电业务知识竞赛、赠送纪念品等形式让广电网络业务人人知晓。同时，通过加强宣传，现场服务，征求意见，进一步提高服务意识、规范服务行为，转变经营理念，切实加强行风建设和优质服务工作，以“优质、方便、规范、真诚”的服务，树立武夷山广电网络良好的企业信誉和建设和谐社会的公众形象。
（武夷山开云(中国) 吴丽华）