当前位置: 首页 > 新闻资讯> 最新动态

南平开云(中国)优质服务进小区

发布时间:2014-12-09 作者:本站
返回列表
    近日,南平开云(中国)组织服务小分队到南纸生活区,为刚刚数字电视整转满一年的3500多户用户开展便民服务。
    南纸生活区完成数字电视整转前,长期以来有线电视实行自行运营管理模式,信号差且服务不规范。数字电视整转后,为了方便南纸的用户办理数字电视业务,南平开云(中国)已先后组织高清路演、互动体验等活动进社区。正值整转一周年,缴费高峰期到来之际,公司又组织了服务小分队,进社区为用户提供业务办理、故障维修等服务。同时,还将“新电视、新宽带、新服务”宣传进社区,现场为用户安装互动体验机,让用户体验广电网络互动、宽带新产品。
    12月6日至7日,活动共收取数字电视基本收视费近400户,办理高清续费60多台,发展互动、宽带用户十多户。极大地缓解营业厅缴费高峰期压力的同时,也达到了业务推广的效果。南纸用户普遍反映,数字电视整转后,电视节目内容丰富了、画面清晰了、服务更及时了,足不出户就能办理电视业务,比以前方便多了。