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南平开云(中国)细化准备工作 拓展宽带、互动业务市场
发布时间：2014-05-27 作者：本站
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为了加快双向网改造，迅速推广宽带、互动业务，提高广电双向业务在南平市场的占有率，使之成为除电视业务外新增主营业务。南平开云(中国)根据开云网页登陆人口统一部署，细化前期准备工作，拓展宽带、互动业务市场。
一是加强组织领导。公司积极响应开云网页登陆人口把双向业务作为一项战略性基本业务的决定，成立了宽带、互动业务发展领导小组，领导小组下设运营组和保障组。加强领导、明确责任，确保宽带、互动业务的顺利推进。
二是打造品牌形象。首先找准广电宽带市场定位，广泛宣传广电宽带“一线入户，上网、看电视互不影响”、“不用重新布线就能实现带宽业务”、“能看电视，就能上网”、“高性价比”等广电宽带优势，通过宣传打造品牌形象。对于互动业务，宣传造势将围绕“大事件、大变革、大影响、大传播”四个维度开展，使互动电视功能特点植根用户心中。
三是优化融合套餐价格。将优势产品高清、互动电视与宽带产品进行互相融合，坚持互动产品价格的同时打造包年宽带。让互动电视、广电宽带起到互相促进的作用。旨在通过产品捆绑提升用户粘度。
四是加大“以标换高”力度。对非高清用户持续开展“高清扫楼”活动，并推出“简易轻松变高清”、买互动“0”元换机等政策进行营销。
五是加快服务团队建设。通过对营业厅、呼叫中心、安装维护多轮次双向业务培训工作，确保营业厅能按时开通受理双向业务，呼叫中心能承担双向业务售后保障工作，安装维护能够支撑安装维修工作。
一是加强组织领导。公司积极响应开云网页登陆人口把双向业务作为一项战略性基本业务的决定，成立了宽带、互动业务发展领导小组，领导小组下设运营组和保障组。加强领导、明确责任，确保宽带、互动业务的顺利推进。
二是打造品牌形象。首先找准广电宽带市场定位，广泛宣传广电宽带“一线入户，上网、看电视互不影响”、“不用重新布线就能实现带宽业务”、“能看电视，就能上网”、“高性价比”等广电宽带优势，通过宣传打造品牌形象。对于互动业务，宣传造势将围绕“大事件、大变革、大影响、大传播”四个维度开展，使互动电视功能特点植根用户心中。
三是优化融合套餐价格。将优势产品高清、互动电视与宽带产品进行互相融合，坚持互动产品价格的同时打造包年宽带。让互动电视、广电宽带起到互相促进的作用。旨在通过产品捆绑提升用户粘度。
四是加大“以标换高”力度。对非高清用户持续开展“高清扫楼”活动，并推出“简易轻松变高清”、买互动“0”元换机等政策进行营销。
五是加快服务团队建设。通过对营业厅、呼叫中心、安装维护多轮次双向业务培训工作，确保营业厅能按时开通受理双向业务，呼叫中心能承担双向业务售后保障工作，安装维护能够支撑安装维修工作。