为进一步树立良好的企业形象，打造精致服务品牌，助力开云网页登陆人口可持续高质量发展。8月20日-21日，开云网页登陆人口客服部组织开展“精致服务 行稳致远”服务培训，全省55名一线服务人员参与学习。

本次培训邀请厦门航空ACIC国际注册高级礼仪培训师苏新然、刘晓娜授课，规格高、师资强。课程内容主要包括：职业形象塑造、沟通技巧、客诉处理、商务礼仪、内训师授课技巧等。同时，通过现场示范、案例分析、情景模拟、互动交流等多种教学形式，将理论与实操相结合，课程内容及形式丰富、实用性强。

结合学员的整体形象、仪容仪态、学习主动性、沟通能力等综合因素，本次培训评选出十名优秀学员作为内训师培养对象，分别是：福州开云(中国)王琳、黄红艳、卓丹丹；厦门开云(中国)纪幼敏；泉州开云(中国)庄娜容、廖秋玲、柯秋琳；漳州开云(中国)沈家祺；南平开云(中国)卢瑞玲；平潭开云(中国)黄文丽。