美好生活靠劳动创造,“五一”劳动节,三明广网人用忙碌的身影,定格下坚守岗位的动人画面,刻录下奋斗的美丽剪影,今天带您一起见证这些坚守瞬间。
客服中心
为保障用户的收视,三明开云(中国)96311客服中心的全体人员积极投入到“五一”话务保障的工作中,她们为全市用户提供排障、业务咨询、业务办理等服务,让用户足不出户,就能享受“五心”服务,搭建起用户和企业间沟通的桥梁,解决实际问题,为用户提供优质服务。
运行维护部
面对“五一”假期业务流量的攀升和安全护网的运维挑战,三明开云(中国)运行维护部的工作人员坚守岗位,24小时待命,严格按照广播电视安全播出保障要求,确保完成五一假期各项安播保障任务。
各县(市、区)营业员
为提供优质服务,三明开云(中国)全体营业员以满腔热情投入到工作中,她们用心装扮营业厅,精心准备伴手礼,设置各类小游戏,营造节日氛围。她们细心接待到厅的每一位用户,根据用户需求,推荐适宜的产品,耐心细致地解答用户办理业务的疑问,让用户满意在心。
各县(市、区)网格员
有这么一群人,他们穿梭于大街小巷,走村入户,时刻待命;哪里有线路故障、信号中断,哪里就有他们忙碌的身影。他们是我们身边最熟悉的"陌生人",更是保障网络畅通的"及时雨"。五一假期,当人们享受阖家团聚时,他们依然坚守岗位,用辛勤付出换千家万户的信号满格、视听无忧。
一个个平凡的广网人,他们用最真挚、最质朴的方式,在“五一”这个礼赞劳动、致敬劳动者的日子里,让用户感受到广网人的那份坚韧、温暖与力量。