Q:互动平台新版订购中心有哪些功能？

A:新版订购中心于2020年11月20日上线，在原功能基础上增加了产品订购电子协议、业务密码、客户信息查询、账单查询、电视缴费、预约报装等功能。访问路径为：互动首页右上方功能区→订购。

Q：如何设置业务密码？

A：业务密码是存储在系统中供全渠道使用的客户级密码，业务订购、业务办理、核心资料修改等均需要验证业务密码。
业务密码的设置方法为：首次设置需通过用户系统登记的手机号码短信验证进行业务密码设置，如釆用非系统登记的手机号，需致电96311或至营业厅进行手机号码添加。忘记密码可通过验证身份证号或手机短信验证码进行密码重置。