1、您可查阅历次缴费的发票或缴费凭证。2、如您是银行代扣代缴用户,可以登录所绑定银行的手机APP或电脑客户端查询缴费记录。3、您可致电96311客服热线,进入人工服务,提供您的有效户主信息进行缴费记录查询。4、您也可携带户主身份证前往当地广电营业厅进行缴费记录查询。