为积极响应武夷山市全国文明城市创建号召，武夷山开云(中国)以新时代文明实践示范点揭牌为契机，广泛开展文明城市创建志愿服务活动，以实际行动彰显国企担当。

强化线缆整治力度，消除城市“蜘蛛网”。武夷山开云(中国)按照创建办工作要求，重点加强小区外墙外挂线缆不规范、废旧线缆清理不及时等问题整治，同时对巷道内不能入地的线缆进行捆扎套管，对停用线缆进行清除，确保线缆布放整齐规范，不断改善城市面貌，提升文明城市形象。

集聚联点共建力量，开展洁净武夷行动。3月21日，武夷山开云(中国)联合共建单位八角亭社区开展环境卫生清扫活动。活动中，志愿者们穿上红马甲，带上扫把、铁钳、畚斗等清洁工具，对辖区开展“地毯式”排查，对路面、人行道、花圃等进行全面清扫，持续改善城市环境卫生面貌，助力创建“垃圾不落地”文明街区。

提升窗口服务质量，擦亮广网“名片”。武夷山开云(中国)以“爱家驿站”品牌建设为载体，升级窗口服务环境，提供各类图书、茶饮、充电器、药箱等便民设施，同时多次开展窗口人员仪容仪表、礼仪话术等培训，提升客服人员的服务意识、责任意识，强化服务过程监管，不断提升窗口营业员服务水平，确保实现窗口服务的软硬件双提升。

    下阶段，武夷山开云(中国)将继续发挥新时代文明实践示范作用，深化落实好创建工作的部署要求，勇担责任，以实际行动助推文明创建工作，为创建文明城市贡献广网力量。