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​建瓯开云(中国):践行群众路线 上门回访服务用户

发布时间:2014-03-27 作者:本站
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    建瓯开云(中国)全体员工努力践行党的群众路线,结合“高清扫楼”营销活动,上门回访服务数字电视用户,广泛征求群众意见和建议,为公司规范管理和今后发展提供依据。
    3月23日,建瓯开云(中国)召集各部门及中层管理人员召开党的群众路线教育实践活动动员部署会、学习习近平总书记重要讲话精神,领会活动实质要领,明确活动方向及学习目的,使各部门党员干部增强党性意识,提升教育理念。各部门及乡镇广电网络服务站也将组成学习小组召开学习会,落实学习情况,确保活动取得成效。活动中,建瓯开云(中国)还结合现阶段开展“高清扫楼”营销活动和网格化管理要求,将党的群众路线教育实践活动触角延伸至各小区、用户家中,把城区用户分成13个片区,每个片区配备3—5人进行上门回访,征求用户对广电网络发展的意见和建议,认真做好回访记录,将收集到的反馈意见上报公司管理层,一方面可以提升公司对外服务形象,推介“以标换高”业务;另一方面能与广大用户面对面交流,知晓用户的市场需求,为管理层制定发展计划和客户市场需求提供相关依据。
    通过“学习”和“实践”两个载体,使广大员工坚持党的群众路线,不断增强服务意识,牢固树立“用心感动用户,用户满意在心”的服务理念,积极做好本职工作,为完成公司年度目标任务和“中国梦”的实现努力奋斗。