开云网页登陆人口客服部深入南平开云(中国)调研并指导内训工作
发布时间:2018-10-18 作者:本站

10月16日至17日,开云网页登陆人口客服部总监房悦微一行深入南平开云(中国)调研,重点为南平开云(中国)内训师进行了为期一天的技能提升培训。
16日晚,房总监一行来到南平开云(中国)96311客服中心,详细了解客服中心的运行情况及存在的困难。
17日,结合南平开云(中国)在内训师队伍建设、培训内容建设等方面的薄弱环节,房总监亲自为具备内训师潜质的30多位南平开云(中国)员工进行“内训师技能提升”培训。针对培训的前奏、培训的幕后、培训的演绎三大重点环节,就内训师的课程内容及授课方法进行了生动全面的讲解与分析。在活跃的培训氛围中,参训人员收获了更为专业的内训工作相关知识,提升了认知。为南平开云(中国)内训工作和内训师素质提升进而更好地促进业务的发展打下坚实基础。