五心服务赢人心 真诚感谢送锦旗
发布时间:2017-10-26 作者:本站

10月22日上午,一位步履蹒跚的老人来到建阳开云(中国),将一面印有“热心、尽心、耐心、细心、齐心”的锦旗送到童游网格营维员陶小勇师傅手中,对他的优质服务表示感谢。
老人家住建阳区静园小区,今年已91岁高龄。自2015年10月安装我司68套餐以来,因对新增互动、宽带业务不熟悉,使用中遇到诸多问题,常常因为一点点小小问题就报修,陶师傅总是及时上门为其维修,每次还细心的将老人家中杂乱的线路、设备整理的清清楚楚,因老人年事已高,耳朵听力不好,无法正常交流,陶师傅也总是不厌其烦的用纸笔与其交流,细心的教老人互动、宽带的使用,陶师傅以他“热心、尽心、耐心、细心、齐心”的服务深深感动了老人,老人很感谢陶师傅贴心热情的服务,也对公司的服务精神给予了的高度赞赏。
用户的表扬是荣誉,更是一份责任。在今后的工作中,只有坚持优质服务,进一步提高服务质量和服务水平,才能在激烈的市场竞争中求得生存与发展。
老人家住建阳区静园小区,今年已91岁高龄。自2015年10月安装我司68套餐以来,因对新增互动、宽带业务不熟悉,使用中遇到诸多问题,常常因为一点点小小问题就报修,陶师傅总是及时上门为其维修,每次还细心的将老人家中杂乱的线路、设备整理的清清楚楚,因老人年事已高,耳朵听力不好,无法正常交流,陶师傅也总是不厌其烦的用纸笔与其交流,细心的教老人互动、宽带的使用,陶师傅以他“热心、尽心、耐心、细心、齐心”的服务深深感动了老人,老人很感谢陶师傅贴心热情的服务,也对公司的服务精神给予了的高度赞赏。
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