为进一步提升营维、营业人员营销能力和技术水平，建阳、邵武开云(中国)组织开展营维、营业人员专业技能培训。
        建阳开云(中国)由技术维护部、客户营销部相关技术人员、内训师主要围绕营销技巧、上门服务规范和业务技能三个方面进行培训。针对日常工作的重点、难点，对网络维护FTTH相关检测跳纤、宽带常见问题分析、故障抓包、点播常见问题、局端配置等方面进行了系统培训，并由营维员现场实操，现场指导。同时，还结合典型案例分析、经验分享等，提高营维人员的营销技巧。培训结束后，还组织了统一考试，检验营维员的培训效果。
        邵武开云(中国)组织营业厅、乡镇站营业员对BOSS系统电子票据、电商进销存系统、乡镇站报账流程进行培训。
        邵武开云(中国)将流程层层细化，制作了BOSS系统、门店零售系统操作手册，详细介绍了开具电子票据、录单开票、退货退款等操作步骤。培训会上，培训师对电子票据使用方法展开讲解，并对操作中存在的难点、易错点进行分析。会后，通过上机实际演练让营业员熟练掌握操作规范，做到人人过关。（综合来稿）