为进一步提升服务水平，为用户提供方便快捷的人性化服务，近日，松溪开云(中国)启动“用心帮你办”服务活动。
活动期间，组织片区营销人员带上机顶盒、智能卡和EOC设备，主动上门向用户演示、宣传业务，将业务宣传演示、信号调试、业务办理、设备安装、信号开通等多项服务集为一体，让用户足不出户就能办完业务。
        为了用心帮你办，真正让客户感到满意，工作人员还利用休息时间致电用户介绍套餐政策，征求意见，使用户感受到贴心的关怀。“用心帮你办”还对费用即将到期的用户，通过短信、电话提醒，同时及时解答用户反映的问题，让用户切实感受到广电网络的优质服务。                           （松溪开云(中国)  沈晓梅）