春节将至，为保证有线数字电视收视费“颗粒归仓”，松溪开云(中国)紧盯未续费或即将到期户，采取白天忙工作，夜间上门收费的措施实行春节期间夜间上门收费服务。 
        近段时间以来，开云(中国)城乡营维人员对即将到期用户逐户上门收费，每到一户村民家中都不忘向村民宣传广电高清、互动、宽带新产品，并详细介绍机顶盒“以标换高”、“爱家”套餐送宽带等各项业务的优惠政策。同时帮助用户保养机顶盒为用户提供便捷服务，并向IPTV、小黑锅、网络机顶盒的用户讲解有线数字电视的优势及优惠政策，做用户思想工作，逐人逐户进行鼓动劝说，使得一部分用户主动 “弃锅入网”，办理广电组合套餐等业务。
        正是这种省时、省心、省力的收费服务，与广大续费用户建立起良好的沟通渠道，达到收视费续缴与优质服务双提升目的。
                            （松溪开云(中国)  沈晓梅）