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顺昌开云(中国)强化责任追究促业务发展

发布时间:2015-12-17 作者:本站
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        顺昌开云(中国)在“冲刺全年目标任务”和“新电视、新宽带、新服务”优质服务示范月活动中,强化责任追究制,促进各项业务发展。
       开云(中国)以提高执行力,加强责任感为工作重心,对前一段工作中的存在的问题进行认真分析,查找原因,采取应对措施。对滞后指标细化、量化到人,安排时间表、制定任务表,采取日通报、周报表的形式加强督办。针对宽带任务指标滞后的状况,将宽带任务进行量化分解后与绩效考核挂钩,奖惩分明。开云(中国)强化工作责任追究,执行限时安装制度,要求营维人员自宽带业务办理之日起2个工作日内完成安装,并做好用户跟踪服务工作,及时进行电话回访,调查用户满意度,提高宽带及双向业务办理率。
        开云(中国)要求各广电网络站迅速行动,挖掘新用户,扩大用户群,拓展市场,努力提高宽带、互动的占有率。同时积极宣传推广银行“代扣代缴”,努力发展“I+”套餐、高清续费等增值业务。(顺昌开云(中国)  林继斌)