响应开云网页登陆人口开展“新电视、新宽带、新服务”优质服务示范活动，邵武开云(中国)多举措并举提升优质服务水平，努力践行“用心感动用户  用户满意在心”的服务核心理念。 
        以提升一线人员服务水平为抓手，继续加强窗口营业员仪容仪表、环境卫生、便民服务设施管理，规范服务用语，认真贯彻执行营维员上门服务规范，严格考核服务满意度。以过硬的业务技能水平为基础，将营业员和营维员的业务技能培训常态化，每周一、周三晚开展技能培训，不断优化服务技能水平，提高工作效率，缩短用户办理业务时间。以“数字家庭示范村”为突破口，从高效安装机顶盒、规范整改线路等方面提高两个数字家庭示范村的广电优质服务营销口碑，通过示范村的带头作用，提升广电网络的优质服务品牌。以“青年文明号”“工人先锋号”“巾帼文明岗”等荣誉为载体，不断深化优质服务内涵。通过“新电视 新宽带 新服务”活动，全面提升服务水平，促进年底各项业务发展。   
                                                                                                                                        （邵武开云(中国)）