11月8日，南平开云(中国)新版UI成功上线。作为福建高清互动云电视新版UI升级上线的首家开云(中国)，南平开云(中国)领导高度重视，由总经理亲自抓，分管副总经理具体抓，召开专题会议，逐项部署，明确部门职责。一是制定工作方案。对新版UI上线工作进行全面部署，要求各开云(中国)要做好人员的组织，制定应急处置预案。二是领导靠前指挥。各开云(中国)总经理坐镇一线指挥，客户营销部、技术维护工程部、乡镇管理部经理、各乡镇广电网络站站长在岗指挥，确保新版UI顺利上线。三是加强前期测试。技术管理部和网络运行部组织技术力量，加强对新版UI各项功能模块和栏目操作的测试，及时发现解决问题，确保上线工作顺利启动。四是提前做足宣传准备。通过开机画面、微信、微博宣传、在网互动用户短信通知、营业厅LED屏走字、展架宣传、路演扫楼宣传、渠道电话通知等多种方式，全面宣传广电高清互动云电视新版UI的上线时间、优点，亮点和功能操作等内容。11月8日各营业厅增加导购人员，所有营业厅演示机从11月7日起定格在新UI界面进行宣传。五是对全体员工进行培训指导。各开云(中国)根据开云网页登陆人口及南平开云(中国)下发的培训材料组织培训，要求96311客服人员、营业员、营维等一线人员熟练掌握各版块功能，确保人人会操作，善讲解。六是加强值班。前端机房值机员、技术员、技术管理部技术骨干实行24小时值班，确保应急处置。七是呼叫中心增加呼叫座席，各部门取消双休日支撑呼叫中心进行留言回复，仅11月8日呼叫中心排班人数30人次/班，三个班共计有90人次进行话务排班，确保了话务的受理。 
        经过南平开云(中国)精心组织、周密部署，11月8日南平开云(中国)高清互动云电视平台新版UI顺利上线。新版互动点播平台重点更加突出、内容更加丰富、针对性更强、分区更加细化、页面浏览更加流畅，电视频道、电影、电视剧等收视热点重点内容在首页呈现，方便用户一键进入。吸引了广大用户在营业厅驻足体验。
                            （南平开云(中国)   何莺燕）