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建瓯开云(中国)主动为火灾受灾用户服务

发布时间:2015-09-17 作者:本站
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       9月3日,建瓯市南雅镇黄园村钱窠自然村10余户火灾受灾村民及时收看到“抗战胜利70周年纪念活动”阅兵直播电视节目,村民们对建瓯广电网络的辛勤付出和优质服务连声赞好。 
        几个月前,建瓯市南雅镇黄园村钱窠自然村发生一场火灾,有10余户村民机顶盒被大火烧毁。
        建瓯开云(中国)得知情况后,为了让受灾村民能及时收看到阅兵直播电视节目,积极部署受灾用户机顶盒账户报停、整改线路等各项善后工作,主动与镇、村沟通对接,做好受灾用户广电线路整改规划,并抽调技术精湛、业务娴熟的技术员和营业员到受灾村民家中上门服务,以备用周转机免费赠送的形式,为受灾用户现场办理数字电视业务。
                         (邹传增  叶丽玉)