贴心服务换来用户满意笑容
发布时间:2015-04-16 作者:本站

温馨的笑容,贴心的服务。在春耕农忙季节,松溪开云(中国)各乡镇广电网络站开展的主动上门服务让广大用户感受到了一股春风般的温暖。
隶属于松溪县郑墩镇的茶平乡是个产茶乡,全乡一半以上的农户都种植茶叶,当前正是采茶的繁忙季节,茶农们天没亮就要上山采茶,下山后还要卖茶叶,天黑后才能回家。为了方便用户,乡镇站的员工总是利用晚上的时间上门为用户进行续费、订购节目套餐和其他的服务工作,深受用户的欢迎。郑墩站的营维员陈祖茂得了重感冒,白天打完点滴,晚上还坚持进村入户为用户续费。他告诉我们,这几天有好几个村的用户都到了续费期,由于农忙,用户没有时间前来续费,如果不上门为用户服务,用户可能就会因为欠费停机而看不上电视节目了。
目前,松溪开云(中国)各广电网络站都根据各村的续费期,全面开展上门服务工作,营维员们用心的服务赢得了用户满意的笑容。
(松溪开云(中国) 沈晓梅)
隶属于松溪县郑墩镇的茶平乡是个产茶乡,全乡一半以上的农户都种植茶叶,当前正是采茶的繁忙季节,茶农们天没亮就要上山采茶,下山后还要卖茶叶,天黑后才能回家。为了方便用户,乡镇站的员工总是利用晚上的时间上门为用户进行续费、订购节目套餐和其他的服务工作,深受用户的欢迎。郑墩站的营维员陈祖茂得了重感冒,白天打完点滴,晚上还坚持进村入户为用户续费。他告诉我们,这几天有好几个村的用户都到了续费期,由于农忙,用户没有时间前来续费,如果不上门为用户服务,用户可能就会因为欠费停机而看不上电视节目了。
目前,松溪开云(中国)各广电网络站都根据各村的续费期,全面开展上门服务工作,营维员们用心的服务赢得了用户满意的笑容。
(松溪开云(中国) 沈晓梅)