政和开云(中国)组建集客服务小组推进集客业务发展
发布时间:2014-06-25 作者:本站

日前,政和开云(中国)针对“新楼盘”,组建集客服务小组,旨在做好“新楼盘”报建业务的跟踪及数字电视业务营销工作。
该小组由6人组成,公司领导担任组长,负责集客业务的总协调,抽调客户营销部、技术维护工程部人员组成成员。客户营销部人员负责走访客户、完善客户资料、“新楼盘”业务咨询和宣传、业务受理等;技术维护工程部人员负责“新楼盘”线路规划、设计及用户安装、迁移、维护等相关工作。
同时,明确了集客服务小组成员分工、业务权限、工作流程、绩效考核及奖罚措施,旨在加强集客业务销售力度,提高部门协作效率,缩短业务流程时间,满足集客业务需要。
该小组由6人组成,公司领导担任组长,负责集客业务的总协调,抽调客户营销部、技术维护工程部人员组成成员。客户营销部人员负责走访客户、完善客户资料、“新楼盘”业务咨询和宣传、业务受理等;技术维护工程部人员负责“新楼盘”线路规划、设计及用户安装、迁移、维护等相关工作。
同时,明确了集客服务小组成员分工、业务权限、工作流程、绩效考核及奖罚措施,旨在加强集客业务销售力度,提高部门协作效率,缩短业务流程时间,满足集客业务需要。