关注我们 
春节以来，面对新冠疫情带来的负面影响，宁德开云(中国)积极优化营销策略，在做好维系全流程的同时，重点针对欠费停机用户开展专项营销，取得了良好成效。
为有效降低疫情期间用户流失风险，相关部门调整营销策略、优惠政策和外呼营销话术，每日提取各县区开云(中国)欠费停机用户明细，并点对点下发。各县区开云(中国)做好日常维系基础工作，以分管领导为组长成立停机用户专项营销小组，通过分析用户缴费习惯和消费特点，开展100%精准外呼营销和欠停续费营销。对于受疫情影响无法完成续费的用户，外呼人员引导使用手机渠道缴费，分阶段分层次营销，提升用户开通率。此外，市开云(中国)要求各县区开云(中国)每天定时上报欠停用户维系情况和实际开通率，对连续两周完成情况较差的县区开云(中国)予以督促指导，强化思想认识和过程管控。
下一阶段，宁德开云(中国)将常态化加强维系机制，守住用户流失底线，为实现全年业务指标打下坚实基础。
当前位置：
