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疫情当前，福安开云(中国)一手抓疫情防控，一手抓业务发展，认真落实各项疫情防控工作，在做好防疫措施的同时，保证业务的发展，努力做到两手抓两手都不误。目前，有效用户、高清、宽带指标均超序时进度。
春节以来，开云(中国)加大了外呼力度，将续费任务明确分配到各站点，由一线营业员、营维员每日做好外呼工作，引导目标用户升级互动宽带套餐，安排专人监督抽查续费营销电话，做好维系数据的收集分析并通报；利用绿色教育平台优势，发动全员通过电话、微信等营销方式，大力推广“停课不停学”业务套餐；加强与联通公司合作，完善营业厅互动、宽带体验设备，让用户更好地体验广电网络产品，主动外呼目标用户，提高沃爱家成交量；同时，针对互动指标，开云(中国)采取调整营业员的营销杠杆，加大营业员末位淘汰机制中互动分数分值的措施，通过政策倾斜鼓励一线营业员升级互动业务，全力以赴冲刺开门红。
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