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临近春节，柘荣进入群众乔迁和返乡高潮，为紧抓有利契机，1月10日开始，柘荣开云(中国)针对后勤人员占比相对较高的特点，安排后勤人员与一线人员结队子，全体动员开展上门续费工作。
为提升走访续费成效，各部门精细分工，分别挂靠城区网格和各乡镇站，营销部负责梳理、提供费用到期或即将到期的用户清单，按区域细分后，由挂靠部门负责人每天安排员工轮流与网格营维员、营业员搭档，利用员工所处区域对周边用户都较熟悉的优势，并带上小礼品到员工所处区域范围展开走访，指导用户使用微信、支付宝等渠道缴费。
走访过程中，工作人员还开展“微信营业厅”业务的宣传推广，以及利用智能网关的产品优势和春节期间的优惠营销政策优势，向标、高清用户推广业务升级。走访近一周以来，升级互动、宽带业务量明显增加，有效用户回网量和新增量也明显提升，为首季“开门红”工作打下了坚实基础。
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