12月10日,福鼎开云(中国)与地方文化、司法、公安、农业农村等主协办共46家单位一起,开展文化科技卫生“三下乡”集中服务活动。福鼎开云(中国)在白琳集镇,结合广电网络“全员齐行动,点亮微服务”优质服务活动,通过拉横幅、送礼品、现场咨询及关注微信号等形式进行咨询及服务,确保“三下乡”活动开展取得成效。
为进一步推广并做好优质服务,福鼎开云(中国)现场工作人员大力开展2019年度全省优质服务示范活动“点亮微服务”抽华为手机、双百万惠民等活动,吸引现场众多群众前来咨询,成功指导老用户扫码关注并绑定开云网页登陆人口微信营业厅,通过微信营业厅续费、报修实现线上便民操作。现场还为群众提供广电网络电视、宽带业务亮点介绍、故障登记处理等服务。通过活动,既有效宣传推广了优惠政策,又提升了广电网络社会形象。