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近期，蕉城出现连续湿冷天气，宁德市重点工程上汽项目和104国道改造施工，导致开云(中国)高频率阶段性断缆，电视信号中断，辖区诸多乡镇受影响。
为保证广大用户能及时收听收看到电视节目,数次深夜接到一线故障的消息，开云(中国)以用户服务为先，快速响应，排查故障覆盖区域，检测各乡镇线路信号输送强度。领导安排部署抢修工作，由技术维护部分头行动带领技术人员、维修队伍第一时间赶赴乡镇现场，一边查看缆线断裂情况，一边制定抢修分工，立警示牌、拉警示线、在寒风中抢修队伍开始探测缆线周围情况、挖土、启动熔接机、清理断缆接口，按部就班的开始全面的抢修熔接工作，而另一边安排乡镇维护员在机房待命，配合前线抢修工作，观察信号恢复情况，耐心安抚、稳定用户情绪。开云(中国)部室、乡镇同时行动，半夜里互相配合，加班加点，及时抢修，尽心恢复故障乡镇电视信号，确保广大用户能正常收看电视节目。
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