为加强一线人员对智能网关产品的认识,6月12日,宁德开云(中国)组织内训师前往周宁开云(中国),对营业员及网格人员开展面对面的智能网关业务知识交流学习。
内训师通过课件讲解结合电视端智能网关相关业务知识,重点对互联网应用、4K专区等进行详细介绍,通过现场提问、动手操作等方式来加深一线人员对智能网关产品的认识。学习现场一线人员兴趣浓厚,积极参与互动,纷纷表示通过此次的加强学习对他们日后在营销及维护的过程中将起到很大的帮助,更有信心将产品展示给广大的用户。交流学习后,宁德开云(中国)对周宁城关营业厅硬件达标,运营管理达标以及服务达标检查过程中存在的不足提出整改意见,同时对营业员进行营业厅达标及智能网关等相关知识的抽查。
通过此次业务培训,加强了一线人员对智能网关产品的认知和营销信心,为产品的普及及营销起到推进作用,宁德开云(中国)将持续关注并提升一线人员的业务技能,确保全年指标顺利完成。