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为进一步提高一线人员岗位履职能力、业务理论水平及专业技能，宁德开云(中国)以“一周一训”的方式，分批分次组织全市营业、营维、宽带等一线人员开展培训。从第一季度 末开始，全市共组织宽带技术培训21次、客服培训12次，培训覆盖300多人次。
自“一周一训”工作开展以来，宁德开云(中国)一是坚持“干什么，学什么”，做到因材施教。针对营业、呼叫人员开展客户服务、营销话术等专题培训,针对宽带、营维人员开展宽带排障、装维技术等专题培训。二是坚持“缺什么，补什么”，实现全员达标。培训课程根据各岗位薄弱指标制定，并在课后通过在线考试等方式检验培训质量。三是通过“岗位练兵大比武”活动，确保学以致用。第三季度将以开展岗位技能“大比武”的形式评估“一周一训”培训成果，营造比学赶超、争先创优的良好氛围，实现提质增效的目标。
下一步宁德开云(中国)将持续开展“一周一训”工作，以“向培训要素质”为指导思想，以理论结合实操的培训形式，通过“一周一训”有效提升各岗位人员履职能力，提高各岗位人员核心竞争力。
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