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为进一步提升服务窗口讲解员服务技能，培养一批形象好、素质高、业务精的优秀讲解员，打造服务窗口形象代言人，展现广网一线员工精神风貌，3月17日上午，宁德开云(中国)开展“争展好事迹-服务窗口优秀讲解员”评选，12名服务窗口人员向现场评委、观众生动、详细地讲解了各自服务窗口的服务特色。
本次参赛选手们主要围绕营业厅特色产品及特色服务、呼叫中心服务环境、人才储备、公益及业绩来展开。评选活动过程中，选手们结合工作实际，突出各地特色，内容充实、清晰流畅，让在场的观众均有一种身临其境的感触，深切感受各服务窗口功能齐全多样化、服务周到体验好的美好感觉。
通过本次评选活动，选手们深刻认识到讲解工作的深远意义和重要作用，她们纷纷表示在今后的工作、生活过程中将进一步提升自身素质和工作能力，努力做到人人争做窗口形象的活名片、交流沟通的信息员、业务推介的主力军，为中国广电业务贡献一份小小的力量。
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