为推动首季各项业务实现“开门红”,2月26日,古田开云(中国)把握元宵佳节大团聚营销有利时机,由班子成员带队,组织便民服务队伍前往星河湾、碧桂园新建小区开展元宵节路演营销活动。
路演现场,营销队伍以“点亮新区”为目标,通过“驻点+上门”相结合的模式开展业务宣传。驻点营销人员积极向小区住户分发业务宣传单,重点宣传“预存服务费,免费体验全业务”新区优惠政策,吸引住户咨询了解广电业务。营销人员热情为意向用户推介特色产品体验服务,以“免费体验智能网关、智慧家居产品”为营销策略,送广电优质服务体验上门,让用户体验和了解广电特色产品,促进业务宣传和发展。上门走访人员以离网和预判离网用户为目标对象,针对性进行上门走访,详细询问用户离网原因,收集登记用户意见和建议,做好用户挽留和回网工作。同时还针对广电老用户进行回访,了解用户产品使用情况,提供免费检修服务,扎实做好用户维系工作。
此外,开云(中国)还积极组织各乡镇站借助元宵节业务发展时机,扎实开展电话营销、入户走访行动,做好用户续费和回网工作,全力冲刺“首季开门红”。