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8月20日至21日，开云网页登陆人口宽带事业部总监邹海山带领部门相关人员到福鼎开云(中国)开展宽带专题调研。
邹海山一行首先来到福鼎中心机房对机房整体线路布局和供配电系统进行察看，对机柜和设备散热提出建议。接着深入福鼎城区、点头白茶特色小镇等实地查看链路情况，对EOC终端信噪比SNR偏低的故障进行现场排查，并对营维员演示了相应的故障排查流程。随后听取福鼎开云(中国)宽带工作情况汇报，对福鼎开云(中国)宽带维护工作表示肯定，对不足之处，例如SNR故障率、老城区线路改造等提出指导意见。
调研中，邹海山总监重点就今后两年宽带整体发展方向和现有EOC宽带网络指标提升进行了深入探讨，指出宽带是用户刚需，体验感很重要，要从思想上重视宽带工作,要把基础打扎实、人员要到位，进一步提高技术人员服务水平和服务质量；同时要重视提升宽带品质，落实精品网络，提升精质服务，为市场业务做好服务支撑。公司要认真做好宣传，多渠道多方式开展广电宽带的宣传，建议通过开展千兆网络升级试点，提升用户的认知度，提高业务的覆盖面。
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