加入收藏设为首页
网站支持IPv6

永安开云(中国) 挖掘营销切入点 打好续费组合拳

时间:2024-10-30 来源:福建广电网络

分享:

为进一步落实“深化拓展‘三争’行动,对标对表佛山广电,比学赶超先进地市”部署,永安开云(中国)认真组织市公司“月月有竞赛”营销活动。西洋中心站在竞赛活动中表现突出,圆满完成了宽带大放送及欠停号卡压降的任务目标。

优化营销策略,提高办理成功率。筛选符合“宽带大放送”的条件用户,组织网格开展意向摸排;统一营销策略,灵活运用“比算”的方式,引导用户升级套餐。营销成功后,及时通过晨会分享成功营销经验,进一步优化营销方式。

提升信号覆盖,挖掘营销切入点。农村自建房多为二层以上,村民常遇到楼内部分区域信号弱的问题,西洋中心站抓住“宽带大放送”的优惠政策,以第二条宽带实现全屋覆盖为营销切入点,不仅满足了村民的实际需求,也为后续的营销工作提供了宝贵经验。

主动做好服务,提升用户信任度。赠人玫瑰、手有余香,主动服务提升群众基础的关键。上门为用户处理故障时,运维人员都会主动帮助处理村民家中线路杂乱等问题,让村民感受到广电网络服务的贴心、暖心,进一步提升了用户满意度,为“宽带大放送”等业务的成功办理打下良好基础。



爱家·生活

关注微信
Copyright © 2018 开云网页登陆人口 版权所有  备案号闽ICP备12011212号     访问人数:132878923